Esta Política de Privacidade descreve como o Tectel trata informações relacionadas ao uso de seus sistemas e, em especial, como funciona a integração opcional com serviços do Google, incluindo o Google Drive.
1. Identificação e contato
Responsável pelo aplicativo: Tectel Telefonia e Informática.
E-mail de contato e suporte: tectelinformatica@gmail.com.
2. Dados tratados pelo Tectel
O Tectel pode tratar informações necessárias à operação do sistema, incluindo dados cadastrais, registros operacionais, configurações, anexos e demais informações inseridas pelos usuários conforme os módulos contratados e utilizados.
3. Integração com a Conta Google
Quando o usuário ou a empresa cliente opta por conectar uma Conta Google ao Tectel, o aplicativo solicita autorização por meio do OAuth 2.0 do Google. A integração utiliza acesso ao Google Drive para permitir o gerenciamento de anexos dentro do fluxo normal do sistema.
3.1. Dados do Google acessados
- endereço de e-mail principal da Conta Google conectada, para identificação da conta utilizada na integração;
- arquivos e pastas do Google Drive necessários às funcionalidades de anexos do Tectel;
- metadados como nome, identificador, pasta, tamanho e demais informações técnicas necessárias à sincronização.
3.2. Como os dados do Google Drive são utilizados
- criar e localizar a estrutura de pastas utilizada pelo Tectel;
- enviar novos anexos ao Google Drive;
- localizar e abrir anexos já existentes;
- atualizar arquivos quando houver uma nova versão;
- excluir anexos quando essa ação for solicitada pelo usuário;
- sincronizar anexos pendentes e manter referências técnicas entre o registro do Tectel e o arquivo armazenado no Google Drive.
3.3. Motivo do acesso amplo ao Google Drive
Alguns clientes do Tectel já possuíam anexos e estruturas de pastas no Google Drive antes da utilização da integração atual por API. Por esse motivo, o aplicativo precisa localizar e manipular arquivos existentes previamente, além dos arquivos criados posteriormente pelo próprio Tectel.
4. Uso limitado dos dados das APIs do Google
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pelo Tectel obedecerão à Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use.
Os dados obtidos das APIs do Google são utilizados somente para fornecer e melhorar as funcionalidades diretamente relacionadas à integração solicitada pelo usuário. O Tectel não utiliza esses dados para publicidade personalizada, criação de perfis publicitários, venda de dados ou finalidades incompatíveis com a funcionalidade autorizada.
5. Armazenamento e segurança
O Tectel adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Tokens e credenciais relacionados à integração são utilizados somente para autenticar as chamadas necessárias aos serviços autorizados.
Os arquivos permanecem armazenados na Conta Google Drive autorizada pelo cliente, salvo quando cópias locais temporárias forem tecnicamente necessárias para upload, download, edição ou sincronização.
6. Compartilhamento de informações
O Tectel não vende dados obtidos da Conta Google. Informações somente poderão ser compartilhadas quando necessário para executar uma funcionalidade solicitada pelo usuário, cumprir obrigação legal, atender ordem de autoridade competente ou proteger direitos e segurança do serviço e de seus usuários.
7. Retenção e exclusão
As informações são mantidas pelo período necessário à prestação dos serviços e ao cumprimento de obrigações aplicáveis. O usuário ou a empresa cliente pode revogar o acesso do Tectel à Conta Google a qualquer momento pelas configurações da própria Conta Google.
8. Direitos dos usuários
Solicitações relacionadas a acesso, correção, atualização ou exclusão de informações podem ser encaminhadas para tectelinformatica@gmail.com.
9. Serviços de terceiros
A integração com o Google Drive também está sujeita aos termos, políticas e controles de privacidade do Google.
10. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no sistema, na legislação ou nas integrações utilizadas. Quando houver mudança relevante na forma de utilização dos dados do Google, os usuários serão informados e, quando necessário, será solicitado novo consentimento.
11. Contato
Tectel Telefonia e Informática
E-mail: tectelinformatica@gmail.com
Antes da publicação definitiva, recomenda-se revisão jurídica e inclusão de razão social, CNPJ e endereço da empresa, se aplicável.